La gestion commerciale fait référence à l’ensemble des activités et des processus visant à organiser, superviser et optimiser les opérations liées à la vente de biens ou de services. Elle englobe plusieurs aspects clés de la gestion d’une entreprise, allant de la stratégie de vente à la satisfaction du client.
GESTION DE LA RELATION CLIENT (GRC/CRM)
OBJECTIFS Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation…
BATIR & PILOTER SON PLAN D’ACTION COMMERCIAL
OBJECTIFS Mettre en place une démarche commerciale structurée, formalisée à…
LA PERSUATION : L’OUTIL PRIVILIGIER DU COMMERCIAL
OBJECTIFS Argumenter avec une autorité naturelle Réussir son entretien de vente…
LES TECHNIQUES DE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
OBJECTIFS Maîtriser les techniques de gestion d’une équipe commerciale Révéler…
LES CLES D’UNE NEGOCIATION COMMERCIALE EFFICACE
OBJECTIFS Apprendre à mettre en valeur votre offre auprès de…
PROSPECTION COMMERCIALE
OBJECTIFS Maitriser les techniques et outils de la prospection nécessaire…
LES CLES DE L’EFFICACITE COMMERCIALE
OBJECTIFS Cibler efficacement pour prospecter et obtenir des rendez-vous Organiser…
CONVAINCRE COMMERCIALEMENT
OBJECTIFS Connaître ses forces et potentiel d’amélioration sur le plan…