OBJECTIFS
- Savoir organiser et gérer efficacement un secrétariat
LES AXES DU PROGRAMME
- Le traitement des informations
- La gestion des urgences
- Les règles de correspondance administrative
- Compétences relationnelles
CIBLE
Tout public
NOMBRE DE PARTICIPANTS PAR SESSION
de 1 à 15 personnes maximum par groupe
DUREE
- 03 jours
- Selon la disponibilité du client